36A. 60 Indicadores de calidad y atención centrada en la persona en centros de día para personas mayores. 2025.
Autores: Alfredo Bohórquez, Stephan Biel, Juan Miguel Cabello, Belén Casares, Julián Corral, Conchita García, Borja Gilsanz, José María Rey, Josefa Ros y Miguel Ángel Ruiz (España)
Un equipo interdisciplinar de 10 profesionales expertos en geriatría y gerontología, publican los 60 indicadores de calidad para las personas mayores, familias y profesionales en centros de día. Incluye la fórmula de cálculo de cada indicador, su descripción, tipo de indicador, fuente de información y frecuencia de medición. Aborda los siguientes ejes:
- En personas mayores y familiares: Aspectos de ética, calidad de vida, atención centrada en la persona, síndromes geriátricos y calidad del servicio.
- En profesionales del servicio: Aspectos de calidad de vida profesional, participación, formación, reconocimiento, toma de decisiones, etc.
La publicación incluye 3 modelos de encuestas de satisfacción para personas mayores, familiares y profesionales. En la tabla de indicadores, para cada indicador se detalla su nombre, fórmula de cálculo, tipo de indicador, descripción- conocimiento básico, fuente y frecuencia de medición.
