Atención a domicilio

Retos de la sociedad con las personas mayores y su talento sénior. 2025

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Autores/as: Bohórquez Rodríguez A, Cabello Neila JM y Corral Fernández J. España. Publicado el 13 de mayo de 2025.

37A. Retos de la sociedad con las personas mayores y su talento sénior. 2025.

Esta publicación ha el sido resultado de nuestra asistencia y participación en el XII Congreso nacional de CEOMA “apostando por el talento sénior”. Vigo, 2025. 

Aborda en 8 páginas una breve identificación de los retos en las siguientes áreas:

  • 11 retos con las personas mayores: Los talentos júnior y sénior juntos, son capaces de construir una sociedad mejor con todas las generaciones:
    • Aprendizaje, envejecimiento activo y productivo, edadismo, derechos, relaciones, mayores rurales, convivencia intergeneracional, ética y humanización, traspaso de conocimiento, liderazgo y diversidad e inclusión digital.

  • 15 retos en política pública y empresas: Tratemos a las personas mayores como iguales, sin estereotipos y sin discriminarlas. Son ciudadanía de pleno derecho:
    • Marco legislativo, convención, pensiones, redefinir la jubilación, cuidados, políticas públicas, sanidad, sociosanitario, promoción de salud, diálogo civil y político, economía sénior, talento sénior, emprendimiento sénior, desempleo sénior y diversidad generacional en el empleo.

  • 13 retos con la sociedad: Rediseñemos la sociedad en la que viviremos, donde una de cada tres personas tendrá más de 65 años:
    • Narrativa del envejecimiento, envejecimiento saludable, dividendo de la longevidad, reimaginando el envejecimiento, sociedades envejecidas, seguir trabajando, participación, intergeneracional, prepararnos para una mayior longevidad, cambia la sociedad, reconocimiento, mujeres mayores y soledad no deseada y maltrato.
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53 indicadores de calidad y atención centrada en la persona en atención a domicilio para personas mayores.

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Autores/as: Bohórquez Rodríguez A, Biel S, Cabello Neila JM, Casares Sanz B, Corral Fernández J, García Alonso C, Gilsanz Toquero B, Rey Ruiz JM, Ros Velasco J y Ruiz Carabias MA. España. 2024.

28A. 53 indicadores de calidad en atención a domicilio para personas mayores.

Esta publicación contiene el detalle de definición y fórmula de cálculo de cada indicador y los instrumentos de encuestas de percepción de personas mayores, familiares y profesionales del servicio de atención a domicilio.

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Lo ejes y los aspectos de medición son los siguientes:

Guía de grupos focales y metodologías ágiles en servicios sociales

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27A. Guía de recomendaciones de grupos focales y metodologías ágiles en servicios sociales.

Autores: Alfredo Bohórquez y Stephan Biel (España)

La guía aporta recomendaciones prácticas para realizar grupos focales y aplicar metodologías ágiles (LEAN, KANBAN, línea del tiempo, grupos de interés, técnica Delbecq, DAFO, análisis causal, gestión de objetivos, técnicas para procesos, mini-gestión excelente, campo de fuerzas, barómetro, priorización de objetivos y propuestas, análisis de entorno, plan de acción, líneas estratégicas y procesos de evaluación).

Son de especial interés y aplicación en los procesos de participación y mejora en servicios sociales.

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Las metodologías ágiles y de excelencia pueden permitir la mejora en servicios sociales y fomentar un mejor diseño y participación de las personas.

Comunicación y participación en servicios sociales

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24A. Comunicación y participación en servicios sociales en España. Revisión 2022.

Autores: Alfredo Bohórquez y Stephan Biel (España)

Revisamos en 2022 el marco normativo y publicaciones de diálogo social, comunicación y participación social y ciudadana. En 36 páginas, elaboramos un resumen de los aprendizajes e ideas a tener en cuenta de cada normativa, protocolo, guía o publicación y contiene los enlaces a la publicación comentada.

La participación de la sociedad civil y de las personas de las diferentes generaciones en la mejora de las políticas públicas y de los servicios sociales, es un aspecto determinante para avanzar hacia una sociedad mejor con las personas y construir un futuro mejor.

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La participación ciudadana y de la sociedad civil es clave para la mejora de las políticas públicas y del propio sistema democrático.

Excelencia profesional en el Servicio de Atención a Domicilio SAD

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23A. Excelencia profesional en el Servicio de Atención a Domicilio SAD

Autores: Belén Casares Sanz y Alfredo Bohórquez Rodríguez (España)

La excelencia profesional implica excelencia en el diseño y modelo del servicio,
excelencia con los profesionales del SAD y excelencia con las personas usuarias
del SAD y sus familias. Abordaremos algunos aspectos clave, si bien, pondremos
foco en la excelencia profesional de la auxiliar de atención a domicilio.

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La clave en los servicios de SAD es tratar bien a las personas (mayores, familias y empleadas) y que cada auxiliar pueda aportar lo mejor de sí misma, desde la confianza y el compromiso.

241.863 cuidadores/as profesionales de personas mayores en España, 2020. Cuidar personas es el trabajo más importante del mundo.

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19A. 241.863 cuidadoras/es profesionales en España. El trabajo más importante del mundo.

Autor: Alfredo Bohórquez Rodríguez. España.

El modelo de sociedad en el que vivimos, es fruto de la evolución social de nuestro sistema de convivencia. El cuidado entre personas es uno de los aspectos más relevantes de colaboración intergeneracional en la convivencia humana y en la sostenibilidad del futuro de la sociedad.

Cuidar profesionalmente a una persona, implica una serie de valores éticos, conocimientos, técnicas y competencias de alto valor e importancia. Debemos tener en cuenta que cuidar a una persona, es el mayor nivel de responsabilidad que un ser humano puede tener en un trabajo.

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Nuestra gratitud y máximo reconocimiento a todos los profesionales que cuidan personas. Hacen el trabajo más importante del mundo.

Debemos poner en valor el papel de los cuidados y agradecer y reconocer el trabajo de auxiliares y gerocultores/as, ya que son ellas quienes más cuidan a las personas mayores.  Para ello, los elementos básicos de partida a nivel estructural, son mejorar las condiciones de trabajo, la formación- cualificación y mejorar los ratios de personal que actualmente son insuficientes.

241.863 cuidadoras/es de personas mayores en España. Cuidar es el trabajo más importante del mundo.

NUESTRAS PUBLICACIONES SECTORIALES

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PUBLICACIÓN Y ENLACE PARA VER O DESCARGAR
 ENTIDAD
AÑO

15S. Estudio comparativo de las normativas de residencias para personas mayores (tabla con enlaces a las leyes – 12 páginas). 		Sociedad Española de Geriatría y Gerontología (SEGG). 2020

14S. Cohesión de los servicios sociales y sanitarios para la atención a la población sociosanitaria (Modelo sociosanitario-21 páginas).		ACEB (Alianza Científico-profesional para el Estado de Bienestar).2019

13S. Situación del Estado de Bienestar en España. Resumen bibliográfico de los 4 pilares (24 páginas).		ACEB (Alianza Científico-profesional para el Estado de Bienestar).2019

12S. Guía Alzheimer 2019. Comunicación y conducta. Consejos para familiares (26 páginas).		EULEN Servicios Sociosanitarios.2019

11S. 50 Criterios de Calidad y Excelencia para la prestación del servicio, que aportan valor en la Contratación Pública (36 páginas).		Club Excelencia en Gestión.2019

10S. DIEZ CLAVES DE LIDERAZGO PARA ORGANIZACIONES SOCIALES. (12 páginas)		Foro LideA (Liderazgo de mayores).2018

9S. GUÍA DE INNOVACIÓN INTERGENERACIONAL EN EL MUNDO LABORAL. (14 páginas)		Foro LideA (Liderazgo de mayores).2017

8S. DIEZ ESTEREOTIPOS SOBRE LAS PERSONAS MAYORES Y RESPUESTAS LIDEA SOBRE SU REALIDAD (8 páginas).		Foro LideA (Liderazgo de mayores).2016

7S. DIEZ CONCEPTOS DE UN SISTEMA DE CALIDAD PARA SERVICIOS SOCIOSANITARIOS. (9 páginas)		Sociedad Española de Geriatría y Gerontología (SEGG).2016

6S. DIEZ CONCEPTOS DE UN SISTEMA DE CALIDAD PARA SERVICIOS SOCIOSANITARIOS. (9 páginas)		Sociedad Española de Geriatría y Gerontología (SEGG).2016

5S. 10 propuestas para la participación y liderazgo de las personas mayores en la sociedad (23 páginas).
Foro LideA (Liderazgo de mayores).2012

4S. Mejora del diseño del servicio de apoyo a domicilio (SAD- 27 páginas).		Asociación Estatal de Entidades de Servicios de Atención a Domicilio (ASADE).2010

3S. 100 recomendaciones básicas para la mejora continua del diseño y funcionamiento del servicio de ayuda a domicilio (20 páginas).		Sociedad Española de Geriatría y Gerontología (SEGG).2007

2S. 100 recomendaciones básicas de calidad y mejora continua para Centros de día (30 páginas).		Sociedad Española de Geriatría y Gerontología (SEGG).2006

1S. 100 recomendaciones básicas para fomentar la calidad en residencias de personas mayores (43 páginas).
Sociedad Española de Geriatría y Gerontología (SEGG). 2004